Letztes Jahr hat sich die Firma beim Einbau einer neuen Heizung sehr eingesetzt, da der Termin pltzlich vorgezogen werden musste, nachdem unsere alte Heizung den Dienst quittiert hatte. Nicht bearbeitet wurde allerdings unsere Reklamation, dass die Heizungspumpe aus heiterem Himmel anfngt zu laufen bis die Rohre vibrieren und glhen, es dafr dann aber kein warmes Wasser mehr gibt. Ein Phnomen, das immer wieder auftritt, ohne dass wir das an irgendwas fest machen knnen.In diesem Jahr versuchten wir zwei Monate lang, ein Angebot und einen Termin fr die ntige Heizungswartung zu bekommen. Bei unserem definitiv letzten Versuch dann endlich ein Termin, aber kein Angebot. Und wir waren vertrauensselig genug, nicht darauf zu bestehen. Eine Woche nach der Wartung immer noch keine Aussage zu unserer (seit Einbau bestehenden) Reklamation, dafr aber eine vllig berzogene Rechnung fr 1 1/4 Std. Arbeit. Als wir nach Einholung eines (realistischen) Gegenangebots die Rechnung mit Hinweis auf unsere inzwischen seit ber einem Jahr immer noch nicht bearbeitete Reklamation und die unrealistische Preisfindung zurckschicken, erhalten wir die Rechnung samt 30 Euro Bearbeitungsgebhr, Inkassoandrohung und Kndigung der Kundenbeziehung wieder retour.Fazit: Diese Firma braucht offensichtlich keine Kunden!
Diese Firma braucht wirklich keine Kunden. Sehr unzuverlssiger Betrieb. So arbeitet kein schwbischer Handwerksbetrieb. Wir warten seit Ewigkeiten auf die Fertigstellung unserer Gasheizung.
Tolles Lokal mit schnem Auenbereich.
Notdienst nicht zu erreichen. Geht garnicht. Wenn Urlaub dann Urlaub. Sollen doch die nervigen Kunden frieren, wenn sie die Rechnung bezahlt haben. Aber nicht zu vergessen, Zahlungsfrist 2 Wochen ohne Abzug... dann aber bitte nicht mehr nerven wenn was dumm gelaufen ist. Seit 2 Monaten sporadische Ausflle...
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